INFORMATII GENERALE

Site-ul www.amrox.ro este un magazin online prin intermediul caruia puteti achizitiona o gama diversificata de produse . Toate produsele din magazin sunt noi, originale, in ambalajul si cu toate accesoriile cu care sunt livrate de producator. Pentru produsele vandute se ofera factura si garantie, conform legilor in vigoare.

Preturile produselor sunt afisate in RON, contin TVA si sunt valabile in limita stocurilor disponibile. Amrox.ro isi rezerva dreptul de a reactualiza preturile in orice moment, fara o notificare prealabila. Preturile produselor comandate vor ramane aceleasi din momentul efectuarii comenzii si pana la finalizarea acesteia, indiferent daca aceste preturi au suferit modificari intre timp (in plus sau in minus) in oferta magazinului, doar daca nu sunt modificari majore de curs valutar(crestere peste 2%) din momentul lansarii si confirmarii comenzii si pana la momentul efectuarii platii de catre dvs.

CUM LANSATI O COMANDA?

Accesati categoria de interes de pe pagina de start a magazinului. Acestea sunt ordonate pe categorii principale si subcategorii, astfel incat sa puteti face identificarea mult mai usor. De asemenea, puteti folosi functia "cauta" din stanga-sus atunci cand doriti un anumit produs.

Pentru achizitionarea unui produs, accesati pagina de prezentare a acestuia, stabiliti cantitatea dorita dupa care apasati butonul "Adauga in cos".

Puteti sa modificati oricand cantitatea produselor aflate in cos dupa accesarea butonului "Actualizare cantitate" sau puteti continua cumparaturile prin accesarea link-urilor care va vor directiona catre categoria produsului aflat in cos sau catre pagina de start (prima pagina) a magazinului.

Reveniti oricand la continutul cosului de cumparaturi accesand link-ul din partea de sus a ecranului care va indica numarul produselor aflate in cos. Dupa ce ati adaugat in cosul de cumparaturi produsele pe care doriti sa le comandati, apasati butonul "Finalizare comanda", aflat in bara din partea dreapta a ecranului. Se va deschide o pagina in care trebuie sa va introduceti datele pentru facturare si livrare a produselor. Urmati indicatiile de pe pagina pentru a finaliza comanda.

LIVRAREA PRODUSELOR COMANDATE

Livrarea produselor se face conform optiunii dumneavoastra alese in momentul lansarii comenzii. Produsele sunt inmanate in ambalajul original al producatorului. La primirea coletului, va rugam sa verificati integritatea sigiliilor si a ambalajului. Modalitatile de livrare sunt urmatoarele:
•  Preluarea produselor de la sediul SC AMROX SRL - puteti ridica personal produsele comandate iar plata o puteti face numerar sau cu cardul.
- Comenzile efectuate si confirmate pana la orele 11.00 se pot ridica in aceeasi zi, pana la  orele 16.00.
- Comenzile efectuate si confirmate dupa orele 11.00 se pot ridica in urmatoarea zi lucratoare, de asemenea pana la orele 16.00.
In ambele cazuri, este necesara confirmarea din partea operatorului nostru de vanzari !
•  Livrarea la domiciliu - prin resurse proprii sau societati de curierat partenere. Puteti alege locatia, la birou, acasa sau o alta adresa mentionata, fara nici un cost suplimentar. La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea certificatului si a facturii fiscale.

Costul de livrare - factura emisa va contine taxa de transport mentionata separat fata de valoarea totala a produselor. Costul mediu de transport este de 25 RON/colet (TVA inclus) si el este variabil in functie de operatorul ales de dv. si de distanta pana la destinatie. Acest cost nu se aplica in cazul in care optati pentru preluarea produselor de la sediul SC AMROX SRL.

Preluarea comenzilor se face in ordinea inregistrarii lor in sistem in fiecare zi lucratoare, conform programului mentionat pe site in pagina ...(pagina unde o sa trecem programul de lucru). In mod exceptional, SC AMROX SRL poate prelua comenzi in zilele de sarbatoare sau in cazul extinderii programului de lucru, acesta fiind comunicat in avans pe site-ul nostru. In cazul comenzilor plasate in afara programului de lucru, acestea vor fi preluate in urmatoarea zi lucratoare.

PLATA PRODUSELOR COMANDATE

Pentru a achita produsele comandate, AMROX SRL va pune la dispozitie urmatoarele metode de plata:
•    Plata prin virament bancar (ordin de plata). Pentru aceasta modalitate de plata va rugam solicitati trimiterea facturii proforme. Livrarea marfii se face dupa intrarea intregii sume in contul AMROX SRL.
•    Plata ramburs. Daca optati pentru aceasta curierul va emite o chitanta de incasare cash, pe care o puteti inregistra contabil conform cu Codul Fiscal, art. 129/3 pct. e.
•    Plata cu cash la sediul nostru.
•    Plata cu cardul la sediul nostru.
•   Plata prin depunere in cont AMROX SRL (valabila pentru persoane fizice si juridice). Pentru aceasta modalitate de plata va rugam solicitati trimiterea facturii proforme. Livrarea marfii se face dupa intrarea intregii sume in contul Amrox SRL.
Produsele comandate se vor livra dupa confirmarea din partea bancii ca banii sunt in contul nostru (de obicei 1-3 zile). Conturile se verifica zilnic. Comanda se va anula automat de catre sistem in cazul in care plata facturii nu s-a confirmat dupa 7 zile de la efectuarea comenzii. 
Pentru plata prin virament bancar sau varsamant in cont, aveti nevoie de urmatoarele date:

SC AMROX SRL
Cod unic inregistrare: RO 3700564
Nr. Registrul Comertului: J52/137/1993
Cont: RO82 RNCB 0145 0372 9892 0001:
In situatiile neprevazute si neplacute in care produsele platite nu mai pot fi livrate din motive de forta majora), va vom returna banii platiti in cel mai scurt timp posibil.

CONFIDENTIALITATEA DATELOR DVS.

SC AMROX SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 completata cu legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

SC AMROX SRL, proprietarul www.amrox.ro, se angajeaza sa foloseasca datele inregistrate numai in scopul comunicarii cu clientii sai, al confirmarii comenzilor, al informarii acestora cu privire la functionarea site-ului, noutati sau oferte speciale.

Furnizarea datelor personale catre SC AMROX SRL nu implica obligatii din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si/sau pot solicita stergerea in mod gratuit din baza de date.